SOBRE UPCEXCLUSIVE
Nuestra Historia
La historia de UPCEXCLUSIVE es la culminación de una visión inspiradora y una necesidad no satisfecha. Fundada por nuestro CEO, la empresa tuvo sus humildes comienzos en respuesta a una experiencia personal reveladora.
En un momento en que nuestro fundador buscaba su primer equipo de alto rendimiento, se encontró con un mercado saturado de productos estándar que no cumplían con sus exigentes necesidades. La idea de elegir entre lo que estaba disponible en el inventario no era suficiente. En cambio, se embarcó en una misión para crear algo único, algo que revolucionaría la forma en que las personas acceden a tecnología de vanguardia.
En 2017, UPCEXCLUSIVE dio sus primeros pasos en Costa Rica, ofreciendo una experiencia completamente personalizada para cada cliente. Desde el principio, nos hemos comprometido a ensamblar sistemas a medida, diseñados específicamente para satisfacer las demandas únicas de cada usuario. Nos negamos a comprometer la calidad, la innovación y la excelencia en el servicio al cliente.
A lo largo de los años, hemos forjado sólidas alianzas con los principales fabricantes de la industria, lo que nos ha permitido ofrecer una selección de productos y soluciones incomparables. UPCEXCLUSIVE ha evolucionado para convertirse en mucho más que una tienda; somos una fuente confiable de tecnología de élite y atención excepcional para aquellos que buscan lo mejor.
Nuestra Filosofía de Servicio al Cliente
En UPCEXCLUSIVE, nuestra filosofía de servicio al cliente se basa en una premisa fundamental: estamos aquí para atender y asesorar a nuestros clientes en cada paso del camino. Valoramos su satisfacción y nos tomamos el tiempo necesario para comprender y atender sus necesidades individuales.
Diferente a muchas otras tiendas, nuestras sucursales están diseñadas para ofrecer una experiencia única. En lugar de llenar nuestros espacios con productos en stock, nos centramos en conseguir el artículo que realmente necesita nuestro cliente. Nos enorgullece no solo ser vendedores, sino asesores comprometidos con su éxito.
Creemos en la importancia de la personalización y la atención individualizada. Trabajamos estrechamente con cada cliente para asegurarnos de que encuentre la solución perfecta, ya sea a través de ensambles personalizados, recomendaciones expertas o productos de alta calidad cuidadosamente seleccionados.
En UPCEXCLUSIVE, nuestra misión es superar sus expectativas y proporcionarle no solo productos excepcionales, sino una experiencia de compra que refleje nuestro compromiso con la excelencia y la satisfacción del cliente.
Misión
Nuestra misión es ofrecer productos exclusivos y proporcionar asesoría de alta calidad, estableciendo una conexión personal y significativa con cada uno de nuestros clientes finales. Nos comprometemos a brindar soluciones únicas y experiencias excepcionales que satisfagan las necesidades y superen las expectativas de nuestros clientes.
Visión
Nos esforzamos por ser la compañía líder en el mercado, destacándonos por ofrecer el servicio de asesoramiento más destacado y exclusivo, fusionando creatividad e innovación para satisfacer plenamente las necesidades y deseos de nuestros usuarios finales. Nuestro objetivo es ser reconocidos como el referente indiscutible en nuestro sector, superando constantemente las expectativas y marcando el estándar en excelencia y originalidad.
Valores
Calidad |
Creatividad |
Confianza |
Constancia |
Pasi贸n |
Puntualidad |
Responsabilidad |
Transparencia |
